Termini e Condizioni d’Uso

Ultimo aggiornamento: 16 Maggio 2025

1. Oggetto del Servizio

Pipelean e' un software proprietario di Skyground Media Ltd dedicato alla gestione e alla conversione delle lead generate da campagne pubblicitarie.

Il servizio comprende:

• Accesso completo alla piattaforma PipeLean
• Ads Specialist dedicato per la creazione e gestione delle campagne pubblicitarie
• Analisi delle performance in tempo reale tramite la sezione “Analytics”
• Gestione centralizzata delle conversazioni con i contatti generati
• Accesso alla community riservata e ai corsi di formazione
• Partecipazione agli incontri formativi ricorrenti

Il software e' accessibile da browser e compatibile con i principali dispositivi e sistemi operativi. E' inoltre disponibile per dispositivi mobili tramite gli store ufficiali.

2. Corrispettivo e Modalita' di Pagamento

L'utilizzo della piattaforma prevede i costi indicati nella sezione di Pricing del sito web.

L’importo fisso viene addebitato su base mensile ricorrente, a partire dalla data del primo pagamento.

3. Durata e Sospensione del Servizio

Il servizio resta attivo finche' i pagamenti risultano regolari.

In caso di mancato pagamento, l’accesso alla piattaforma verra' temporaneamente sospeso. Se entro 14 giorni dalla sospensione il pagamento non viene regolarizzato, l’account e i dati associati potranno essere cancellati definitivamente, senza ulteriore preavviso.

4. Budget Pubblicitario

Il budget pubblicitario e' interamente a carico del Cliente e non e' incluso nei costi di cui sopra.

5. Limitazioni di Utilizzo e Responsabilita'

• Il Cliente si impegna a non cedere a terzi le proprie credenziali di accesso.
• Skyground Media Ltd non e' responsabile per disservizi causati da fattori esterni (es. interruzioni di rete, malfunzionamenti di Meta o altri fornitori terzi).
• Qualsiasi uso improprio o non autorizzato del software potra' comportare l’immediata sospensione del servizio.

6. Assistenza e Supporto

Il Cliente ha accesso a un servizio di supporto tramite chat diretta integrata nella piattaforma.

Per ulteriori informazioni o assistenza e' possibile:

• consultare il sito ufficiale: https://www.pipelean.io
• scrivere alla chat WhatsApp dedicata: +1(361)273‑7814

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7. Protezione dei Dati Personali – GDPR

Skyground Media Ltd tratta i dati personali nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

• I dati forniti sono utilizzati esclusivamente per l’erogazione del servizio e le finalità connesse.
• I dati degli utenti finali (es. lead) sono trattati dal Cliente, che assume il ruolo di Titolare del trattamento, mentre Skyground Media Ltd agisce come Responsabile del trattamento.
• E' responsabilita' del Cliente informare i propri utenti circa l’uso dei dati e adempiere agli obblighi previsti dal GDPR.
• Skyground Media Ltd adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza, la riservatezza e l’integrita' dei dati trattati.

Informativa completa disponibile su: https://www.pipelean.io/privacy

Accettazione

L’utilizzo della piattaforma Pipelean implica l’accettazione piena e consapevole delle presenti condizioni da parte del Cliente, che dichiara di averle lette e comprese selezionando l’apposita checkbox in fase di registrazione.